პოლიტიკა 23 — ინციდენტების შეტყობინება, გამოძიება და მართვა

← ყველა 75 პოლიტიკა · English · ფორმები · ბეჭდვა · მმართველი ტექსტი: ინგლისური · ქართული თარგმანი ავტორიტეტულია საქართველოს კანონმდებლობის საკითხებში

PHIG-ის პოლიტიკის ჩარჩო v1.2 · პოლიტიკა 23 · დამტკიცებულია 2026 წლის 1 სექტემბერს · სამართლებრივი საფუძვლები: ASF პოლიტიკა 14; EU MGA მუხ. 11 და 25; USAID სავალდებულო გამჟღავნება (2 CFR 200.113) და ADS 596; WHO კონტრაქტორის ანგარიშგების ვალდებულებები

1. მიზანი და გამოყენების სფერო

უზრუნველყოფილ იქნეს, რომ ინციდენტები — უსაფრთხოება, დაცვა, მზრუნველობა, PSEAH, თაღლითობა, მონაცემთა დარღვევა, აქტივების დაკარგვა, რეპუტაციული მოვლენები — დაფიქსირდეს, გამოძიებულ იქნეს, მოგვარდეს და მათგან გამოტანილ იქნეს შესაბამისი დასკვნები, აგრეთვე დონორები ინფორმირებულ იქნენ მათი წესების შესაბამისად. პოლიტიკა ვრცელდება PHIG-ის საბჭოზე, დირექტორზე, პერსონალზე, კონსულტანტებზე, მოხალისეებზე, ექსპერტებზე, პარტნიორებსა და მომწოდებლებზე, აგრეთვე მისი ქსელის ყველა პლატფორმაზე.

2. პოლიტიკა

  1. ყველა ინციდენტი ეცნობება დირექტორს მისი გახდომიდან 24 საათის განმავლობაში (მზრუნველობასა და PSEAH-თან დაკავშირებული ინციდენტები — მზრუნველობის საკითხთა პასუხისმგებელ პირს; მთლიანობის საკითხები — სასტვენის პროცედურის მეშვეობით).
  2. ინციდენტები რეგისტრირდება ჟურნალში, სადაც მიეთითება თარიღი, ხასიათი, ჩართული პირები (კოდირებული), მიღებული სასწრაფო ზომები, გამოძიების მიმდინარეობა, შედეგი და გამოტანილი დასკვნები.
  3. გამოძიება პროპორციულია, მიუკერძოებელი, კონფიდენციალური და, სადაც ეს შესაძლებელია, სრულდება 30 სამუშაო დღის განმავლობაში; დაინტერესებულ პირებს ეძლევათ გამოთქმის შესაძლებლობა.
  4. სერიოზული ინციდენტები დაუყოვნებლივ ეცნობება საბჭოს, ხოლო დონორებს — მოთხოვნის შესაბამისად (იხ. დონორებისთვის გამჟღავნება).
  5. მონაცემთა დარღვევის შემთხვევაში გამოიყენება მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა (72-საათიანი შეტყობინება); დანაშაულები ეცნობება პოლიციას.
  6. გამოტანილი დასკვნები განიხილება კვარტალურად და კონტროლის მექანიზმები შესაბამისად კორექტირდება.

3. პროცედურები

  1. ინციდენტის ფორმა; სარეგისტრაციო ჟურნალი; კვარტალური განხილვა; საბჭოსთვის წარდგენილი წლიური შეჯამება.

პასუხისმგებლობები

დირექტორი; მზრუნველობის საკითხთა პასუხისმგებელი პირი; მთლიანობის ოფიცერი; საბჭო.

გადასინჯვა

ყოველ ორ წელიწადში ერთხელ და დონორთა წესების შეცვლისას.


PHIG-ის პოლიტიკის ჩარჩოს ნაწილი. დარღვევებისა და შეშფოთების შეტყობინება: info@accreditation.ge, სათაურით „Confidential — integrity”.

ამ საიტს მართავს საქართველოს საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის ინსტიტუტი (PHIG) · ს/ნ 404407815 · ბეთლემის აღმართი 3, თბილისი 0105 · info@accreditation.ge · პოლიტიკის ჩარჩო · სამართლებრივი ინფორმაცია · კონფიდენციალურობა · ხელმისაწვდომობა · PHIG-ის ქსელის ნაწილი